① 회원은 환불에 관하여 고객센터를 통하여 회사에 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후 신속하게 환불 처리합니다. 단, 여신금융전문업법, 보조금법 등 금융관련 법률의 위반 혹은 범죄 수익, 명의 도용 등으로 수사기관과 행정관청이 적법한 절차를 통해 제한 하는 경우 환불이 지연되거나 불가능할 수도 있습니다.
② 구매한 콘텐츠에 대해서는 구매일로부터 7일 이내 이용하지 않은 악보에 한해 캐시로 환불 신청이 가능합니다. 이용하지 않은 악보는 열람, 프린트, 또는 다운로드 등을 하지 않은 악보를 말합니다.
③ 다음에 해당할 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.
– 구매한 콘텐츠를 열람, 프린트, 다운로드 했을 경우 (악보 열람, 프린트, 다운로드 버튼 클릭 시 해당 시간은 서버에 기록되며, 이용으로 간주됩니다.)
– 서비스 업데이트를 통한 문제 해결이 가능함에도 회원의 의사로 이를 거부하여 서비스를 이용하지 못하는 경우
– 회원의 실수로 해당 서비스를 이용하지 못하는 경우
④ 회원이 관계 법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다.